Delivery Manager F/H

CDI
France / Ile-de-France / Hauts-de-Seine (92)
Ingénieur et Cadre

Horaire normal
Télétravail possible

Bienvenue chez Orano

Contribuer à relever les défis actuels et futurs pour préserver notre monde et construire celui de demain tout en prenant soin de la santé de chacun, c’est stimulant pour vous. Pour nous aussi. En rejoignant le groupe Orano, acteur international de référence dans le nucléaire, vous êtes au bon endroit.

Chaque jour nous nous mobilisons pour produire une énergie bas carbone efficace, pour lutter contre le réchauffement climatique, pour trouver des solutions économes en ressources naturelles et participer au progrès en matière de santé.

Nos atouts ? Sur l’ensemble du cycle du combustible : une grande maîtrise des technologies de pointe, des produits et services sûrs et à forte valeur ajoutée, des expertises pointues et une grande capacité d’innovation. Autant d’arguments qui révèlent les fortes compétences de nos 17 500 collaborateurs et collaboratrices que nous veillons à faire évoluer constamment. Riches de leur différence en termes de profils ou d’expériences, preuve de notre ouverture à tous les talents ; ils partagent la même ambition : donner toute sa valeur au nucléaire.

Description de la mission

Activité à réaliser au sein de SI-nerGIE, GIE commun entre Framatome et Orano pour la réalisation des prestations informatiques.

Au sein du Run Network, le correspondant Network pour SI-nerGIE est en charge de la fourniture des services réseaux, et télécom aux utilisateurs sur les sites du périmètre.

Il est garant de la satisfaction utilisateurs et de la qualité des services fournis conformément aux engagements de Si-nerGie.

Les services fournis couvrent : Les moyens communs, incluant les infrastructures Réseau, Télécom, etc…

Il est le représentant privilégié du Run sur son périmètre de responsabilités, il est rattaché pour son activité au Manager RUN Network.

Au sein de la Direction des Opérations le Correspondant C&N pour SI-nerGIE est responsable, sur son périmètre :

De la Maîtrise d'Ouvrage des prestations de son périmètre.
Pilotage opérationnel des prestataires fournissant les services, principalement au travers de la convention unique avec l'infogérant.
Mise en oeuvre des changements nécessaires aux évolutions des services,
Reporting et suivi / analyse des indicateurs associés à son activité.
Prescription d'optimisation du fonctionnement opérationnel, il est aussi le référent technique pour les projets nécessitant des modifications sur son périmètre.
Validation économique de propositions suite à demandes de changement faites auprès des prestataires.
Vérification de la facturation mensuelle de son périmètre.
Du pilotage de la relation de son périmètre avec l’infogérant.
Assistance et conseil auprès des Responsables informatiques et des chefs de projets de son périmètre.
Garant de l'application de la politique IT et des directives de Si-nerGIE, en cohérence avec les catalogues des Standards et des Services.

ACTIVITES NETWORK:

Maitriser les standards Network.
Assurer le conseil technique de son secteur.
Analyser les problèmes/incidents réseaux du périmètre SI-nerGIE.
Participer aux comités techniques avec l'infogérant.
Etre force de proposition sur son périmètre concernant les arbitrages sur son domaine Technique.
Piloter ses prestataires.
Proposer et mener des actions d'amélioration de la qualité de service et de réduction des coûts.
Contrôler la production (volumétries : Nb appels, incidents, demande de changement, facturation…) en fonction du périmètre de responsabilité.
Arbitrer les demandes non-standards.
Assurer le pilotage des projets hors Roadmap sur son périmètre.
En relation avec la Service Line il contribue aux projets roadmap en fonction de son expertise.
Communiquer auprès des utilisateurs, RI et IS Manager

Chez Orano, nous valorisons la diversité et croyons en l'égalité des chances. Rejoignez-nous dès maintenant et laissez votre empreinte dans cette aventure passionnante.

Vos avantages

Des packages de rémunération complets selon la nature de votre contrat de travail : primes, intéressement, participation, santé prévoyance, compte épargne temps, plan d'épargne retraite collectif, primes de cooptation, activités sociales CSE...
Possible accompagnement financier (déménagement et installation) en cas de mobilité géographique pour votre prise de poste en CDI.
Des parcours d’intégration individualisés

Des postes évolutifs et de réelles perspectives de parcours professionnels
Une entreprise apprenante : Ecole des métiers, Ecole du management, Plateformes digitales en libre accès, Co-développement…
Des accords de télétravail avantageux

Des environnements de travail collaboratifs modernes et innovants

Profil recherché

PROFIL :

De formation Bac +5, le candidat devra avoir une bonne expérience 5 ans minimum sur des activités similaires
Le candidat dispose des connaissances et expériences techniques sur les environnements réseau et télécom.

QUALITES REQUISES:

Capacité organisationnelle
Capacité relation
Sens de la communication (interne et externe)
Rigueur
Esprit d'équipe
Esprit de service

Rejoignez une équipe dynamique qui saura vous mettre à l'aise et vous accompagner dans votre prise de poste et ainsi devenez partie prenante de notre succès et de la satisfaction de nos clients.

Ce poste est soumis à enquête administrative.

Selon les postes et structures, un dépistage dans le cadre de la prévention des addictions est susceptible d’être réalisé.

Delivery Manager F/H

Ref: GIE-SDM-17454

CDI

92400, Courbevoie

Ingénieur et Cadre

Confirmé(e) (5 à 9 ans)

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Orano Support

Opérateur international reconnu dans le domaine des matières nucléaires, Orano apporte des solutions aux défis actuels et futurs, dans l'énergie et la santé. Son expertise ainsi que sa maîtrise des technologies de pointe permettent à Orano de proposer à ses clients des produits et services à forte valeur ajoutée sur l'ensemble du cycle du combustible. Grâce à leurs compétences, leur exigence en matière de sûreté et de sécurité et leur recherche constante d'innovation, l'ensemble des 16 500 collaborateurs du groupe s'engage pour développer des savoir-faire de transformation et de maîtrise des matières nucléaires, pour le climat, pour la santé et pour un monde économe en ressources, aujourd'hui et demain.